创业者一往无前，什么样的生意是一场好生意

这几天有家公司特别火，就是这家“小米”。虽然我不是米粉，但是看完之后也确实有点让人热血沸腾，一方面是因为小米从一开始的几百个用户到现在位列世界500强，背后的心酸和努力都值得肯定，这是一个很好的励志故事；另外小米的发展是伴随着智能手机拍摄功能的崛起，小米的故事有大量的图片、视频来呈现，这与零号时光“记录缔造传奇，回味从零到一”的理念不谋而合，零号时光希望就是记录企业的点滴等有一天回顾的时候有东西回味。

当然有人赞成小米也有人嘲笑小米LOW，当然还有各种各样的说法，众说纷纭。抛开品牌的高低，我觉得每一个创业公司或者企业创始人也都像小米一样“一往无前”，前行的路上很多时候是孤独的，作为一名创业者，我也一直在反问自己“我的生意是一场好生意么？”很多朋友会直截了当地告诉我“赚钱”，总感觉这个评判标准和好公司的定义还差一些。

如果我问你最近的综艺节目什么最火，《乘风破浪的姐姐》我觉得绝对可以占据一席地位，可以说，几乎每一期都会有不一样的看点，几个姐姐个性鲜明地表演引发了一波又一波讨论的热潮。不过，很可惜，今天我们要和大家讨论的不是各位姐姐的努力和拼搏，也不是女团之间的激烈冲突，而是堪称无处不在的——金典牛奶。

经过各类节目的赞助露出外加电视广告的不断重复，相信很多人已经对这个牛奶品牌——金典耳熟能详了，她的品牌SLOGAN：天赐有机，尽在经典，估计也已经被很多人记住。相信你还记得咱们在《能被记住的广告的秘密》中提到的重复效应吗，结果是不是和你能够自动联想到金典的秘密所在。

在市场上除了“金典”之外，很多人还留意过另外一个品牌“特伦苏”，它凭借"不是所有的牛奶都叫特伦苏“这样差异化的卖点让很多人印象深刻。非常有趣的是，这二者都是目前消费者非常喜欢的高端奶制品，都主打的是高品质。但二者的“走红”之路好像并不相同可是又不乏相同之处，今天我就以和伙伴们2014年开始助力芬尼品牌走红，并且至今保持在行业高位的一些经验做背书，来探讨一下品牌“走红”的必备因素以及相互之间的的联系。

很多聪明的朋友都已经想到了，品牌想要“红”的三个必备要素就是：品牌知名度、美誉度以及忠诚度。

品牌的知名度是什么？

品牌的知名度是顾客在大量的品牌中认出或者想起某一品牌的能力。还是以上面大众熟知的牛奶为例，当我们问消费者你希望购买的牛奶品牌是什么的时候，这个就叫做未提及知名度，通俗来讲就是不需要提及任何名字，看最终大家会想到哪个品牌的名字，消费者第一时间回答的品牌名则具有较高的知名度。提及知名度则是问询消费者，你是否听说过“金典”或者“特伦苏”这个品牌，如果大家回答是的话，那么说明提及知名度是高的。

品牌的美誉度是什么？

当品牌知名度达到一定程度后，会逐步积淀成品牌的美誉度。品牌美誉度是市场中人们对某一品牌的好感和信任度。

品牌美誉度的特殊性体现在，它是无法单纯靠广告宣传来实现的，基本上是消费者综合自己的购物经历和所接触到的品牌信息来做的综合判断，是消费者真实的心理感受。前面我们也提到过，好的品牌能够给与消费者良好的体验，消费者会自发协助传播。相关内容可以查阅《“追女孩”中的公司运作经验》

品牌忠诚度是什么？

品牌美誉度会直接影响品牌忠诚度。

品牌忠诚度对应的则是消费者的购买行为或复购行为。有时候是可以对一家公司的生死存亡起决定性的作用。

品牌忠诚度越高，在产品价格发生变动的时候，企业受其他公司竞争行为的影响就越弱，消费者还会抵抗价格压力，坚持选择品牌不会变心。

用一句话概括三者之间的关系就是：现有品牌知名度，品牌知名度累积品牌美誉度，进而产生品牌忠诚度。

不管是“金典”还是“特伦苏”都是按照这样的逻辑顺序走红的。这样的顺序是三个要素之间非常典型的递增顺序，是很多传统时代下一般企业品牌的发展路径，看看联想和华为是不是也是这样的历程呢？

不过如今，随着互联网技术的发展、传播媒介的改变、传播形式的创新，三者的顺序也发生了变化。

就拿大家熟知的小米来说，走的就是不太一样的路径，先是唤起一小撮人的品牌忠诚度，继而由品牌忠诚度产生扩散，带动品牌美誉度，引起口碑裂变，带来品牌知名度的大幅提升。

在实际工作中如何操作呢，给大家两点建议：

1、选择发展路径时需要考虑发展成本。先有知名度，再累积美誉度，最后是忠诚度的发展路径适合有资源、有财力的成熟企业，例如：驾驶纯电动汽车环球80天为芬尼提高了知名度，由于本身事件是具有公益性的因此美誉度上也有上升，但是整个项目芬尼公司的投入在千万级别，12支车队开支也是不菲的价格。而相对于较小的创新型企业，更适合累积一定的品牌忠诚度，再传播美誉度，最后裂变品牌知名度，这会是一套相对高效的发展路径，例如：舜隆丰新能源主打的是本地服务，由于初创团队缺少资金就把大部分的心思花在打造产品和服务的品质上，给品牌打造了很高的品牌忠诚度。

2、无论选择什么样的发展路径，需要正确掌握节奏，不断晋级，这是决定一家公司或者一件事成败的关键要素。不可盲目激进，否则后果则是欲速则不达。

你也可以思考一下，你的品牌更适合哪种品牌“走红之路”，你愿意花多大的成本尝试呢？期待你的分享。